Si vous aimez Polin Et Moi et ses vêtements stylés, vous voudrez sûrement acheter dans sa boutique en ligne. Vous devez savoir qu'il existe de nombreux magasins physiques Polin Et Moi, mais la plupart d'entre eux sont en Espagne et peu seront proches de vous, nous sommes donc obligés d'acheter dans le confort de notre maison dans leur boutique en ligne.
Dans les articles précédents je vous ai dit mon avis sur Polin Et Moi et comment obtenir des réductions pour acheter dans leur magasin. Alors aujourd'hui, je veux vous faciliter la compréhension du fonctionnement des envois Polin Et Moi et comment effectuer des retours dans Polin Et Moi.
Livraison Polin et Moi
L'expédition de Polin Et Moi dans sa boutique en ligne est très simple. Polin Et Moi expédie en Espagne, y compris les îles Baléares, bien qu'il n'expédie pas à Ceuta, Melilla et les îles Canaries. Expédie dans tous les pays de l'Union européenne, ainsi qu'aux États-Unis, en Amérique centrale et en Amérique latine.
Les délais de livraison de Polin Et Moi sont très variés. Il faut tenir compte du fait que le fait que Polin Et Moi vende dans différents pays depuis son siège signifie que ses délais de livraison sont différents pour chaque destination.
Pour la péninsule espagnole, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables, 7 jours ouvrables pour les îles Baléares, 10 jours ouvrables pour les pays de l'Union européenne et 15 jours ouvrables pour tous les pays d'Amérique.
Pendant les périodes de soldes ou de promotions, les envois peuvent mettre plus de temps à arriver à destination. Mais rappelez-vous qu'ils vous envoient un lien de suivi pour savoir où se trouve votre commande à tout moment.
Les frais de port Polin et Moi sont de 3,50 euros pour l'Espagne et le Portugal, 6,50 euros pour les pays de l'Union Européenne, 15,95 euros pour les pays du continent hors Union Européenne, et 20,95 euros pour les pays américains.
Toutefois, sachez que si votre commande est retenue à la douane, vous devrez vous en occuper et les payer en tant que client.
Les retours de Polin et Moi
Il y a actuellement 14 jours pour effectuer un retour à partir de la réception de votre commande à domicile. Ces 14 jours sont des jours naturels et chômés. Mais vous n'aurez que 48 heures si vous souhaitez signaler que les vêtements présentent un type de défaut.
Vous devez garder à l'esprit que vous ne pouvez pas retourner un article Polin Et Moi qui est sale, taché, usé, incomplet ou pour lequel vous n'avez pas demandé le retour.
Le premier retour (ou changement de vêtement) est gratuit pour le premier produit d'une commande, mais uniquement en Espagne. Pour le deuxième retour ou les retours en dehors de l'Espagne, la commande retournée aura des frais de retour non gratuits. Mais rappelez-vous que les articles invités, ainsi que les articles de cérémonie, ont un coût de retour de 3,95 euros.
Les frais de retour (ou échange de vêtements) sont de 3,50 euros en Espagne et au Portugal, les îles Baléares 6,50, l'Union européenne 10,95 euros, les pays du continent européen hors Union européenne 15,95 euros et pour le reste des pays de Amérique 20,95 euros.
Les paiements de droits de douane ne sont ni remboursés ni retournés dans aucun type de transaction.
Pour effectuer un retour dans Polin Et Moi vous devez accéder à votre web ici, et sélectionnez tous les vêtements que vous souhaitez retourner pour pouvoir les apporter dans un point de livraison ou dans un bureau de poste, en collant l'étiquette que vous recevrez dans votre e-mail et que vous devez imprimer, sur le dessus du colis qui doit avoir l'emballage d'origine.
Vous aurez alors 5 jours pour envoyer votre colis et dans les 10 jours ouvrables suivants vous serez averti que la commande est arrivée à l'entrepôt et Polin Et Moi examinera votre commande afin de vous rembourser si vous avez retourné votre commande en bon état.