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shein ne me laisse pas acheter

SHEIN ne me laisse pas payer, que dois-je faire s'il y a des erreurs? (2022)

Nous passons de nombreuses commandes via SHEIN pour acheter tout ce que nous aimons le plus, mais lorsque nous avons une erreur de paiement, nous ne savons jamais quoi faire. Mais vous trouverez la solution aux erreurs de paiement dans cet article.

Auteur de l'article : Olalla Éditeur tendance et gestionnaire de contenu digital.

Si vous faisiez des achats chez SHEIN de manière divertissante et que vous vouliez payer mais que vous avez eu une erreur en pensant que SHEIN ne vous laisse pas acheter et que vous n'avez pas trouvé la solution pour pouvoir payer, nous vous expliquons dans cet article quelles sont les erreurs de paiement SHEIN les plus courantes et comment vous pouvez les corriger.

Que dois-je faire si SHEIN ne me laisse pas magasiner

Normalement, un message comme celui-ci apparaît toujours indiquant que le paiement de notre achat n'a pas pu être effectué. Bien que nous couvrions des erreurs plus spécifiques, il existe quelques conseils généraux qui peuvent vous aider à résoudre l'erreur :

  • Vérifiez si vous disposez de fonds suffisants.

  • Vérifiez que votre carte est active et disponible pour les achats en ligne ou en devise étrangère.

  • Vérifiez les données que vous avez saisies si vous avez fait une erreur.

  • Si le problème vient de SHEIN, vous pouvez également essayer de changer de navigateur, d'utiliser la boutique à partir d'un autre téléphone ou ordinateur, d'utiliser un autre mode de paiement ou de contacter le service client.

Erreurs qui ne vous permettent pas de magasiner chez SHEIN

Il existe des erreurs très courantes que vous pouvez trouver lors du paiement sur Paypal et qui dépendent du mode de paiement que vous utilisez. Chaque erreur a une solution différente:

  • Erreur lors du paiement par carte

    Lorsque vous effectuez des paiements avec votre carte de crédit ou de débit (les cartes originales sont incluses), votre paiement SHEIN peut échouer pour diverses raisons. Oui, si nous obtenons les détails de votre carte de manière incorrecte. Le système de sécurité de SHEIN peut le détecter et clôturer vos paiements après trois tentatives infructueuses. Il est également possible de fermer la banque pour abuser de votre carte.

    Vous devrez contacter SHEIN pour savoir si votre banque est fermée et si un message d'erreur n'apparaît pas, veuillez contacter SHEIN. Dans certains cas, le problème est que quelque chose ne va pas avec la carte.

    Par exemple, l'achat en ligne est clôturé ou le terme a expiré. Parfois, vous n'avez peut-être pas l'argent nécessaire pour en acheter un. La meilleure façon de gérer cela est de dire à la banque que vous avez un problème avec son système en ligne et de lui demander s'il y a un problème.

    Si vous essayez d'effectuer un paiement avec une carte qui n'est pas à votre nom et que le paiement n'est pas disponible, nous souhaitons vous informer que dans certains cas, cela peut empêcher une utilisation frauduleuse. Vous devez utiliser une carte à votre nom ou acheter un nouveau compte.

  • Erreur lors du paiement SHEIN avec Paypal

    Bien que Paypal soit une méthode très fiable, elle échoue parfois. La première erreur que nous commettons parfois est l'erreur 403 lors du paiement avec PayPal. Dans ce cas, il est préférable de télécharger l'application PayPal et de l'installer sur votre téléphone et d'utiliser votre navigateur mobile pour accéder à votre compte PayPal.

    Il existe deux façons de résoudre ce problème : SHEIN reconnaît votre compte PayPal et vous pouvez ajouter un paiement. Si le problème persiste, nous vous recommandons de finaliser l'achat sur un autre navigateur ou ordinateur. Dans certains cas, les cartes ou les comptes bancaires liés à PayPal peuvent également être refusés.

    Dans ce cas, vérifiez s'il y a un problème, par exemple, vous avez changé de carte sans mettre à jour vos coordonnées, votre carte a été copiée, la date d'expiration a changé, vous n'avez pas assez d'argent pour payer, votre carte a un problème . À l'exception de PayPal, si l'une de ces méthodes ne fonctionne pas, nous vous recommandons de contacter le service client de PayPal et éventuellement votre banque pour résoudre le problème.

  • Autres types d'erreurs pour lesquelles SHEIN ne vous laisse pas acheter

    Le cas le plus courant consiste à passer une commande deux fois. Vous pouvez vérifier en ouvrant la liste des commandes. Vous verrez deux commandes payées de la même manière.

    Dans ce cas, la solution est d'annuler la commande. Vous devez saisir l'une des deux options et la supprimer. Vous recevrez le paiement de la même manière sous quelques jours. Si vous ne voyez pas de commandes récurrentes, veuillez contacter SHEIN pour charger votre carte.

    Parfois, cela peut être fait en contactant directement notre banque. SHEIN ne peut pas payer les cartes-cadeaux avec OXXO, vous devez utiliser PayPal ou une carte.

    Ne vous inquiétez pas si votre commande a été payée et que vous ne pouvez pas la traiter. Votre commande sera annulée et vos points vous seront remboursés afin que vous puissiez à nouveau magasiner. Il faudra quelques jours pour que l'argent arrive.

    Parfois, vous pouvez retirer de l'argent en cas d'erreur de paiement, mais les instructions n'apparaîtront pas sur la couverture. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous adresser d'abord à SHEIN pour confirmer l'enregistrement de votre commande.

    Ensuite, nous parlons à notre banque. Il attend généralement d'être débité, ce qui signifie qu'il n'a pas encore été débité, qu'il sera supprimé dans quelques jours et qu'il n'apparaîtra pas sur votre carte.

    Dans certains cas, SHEIN peut demander une habilitation de sécurité. C'est le moyen standard d'empêcher le vol de cartes. Vérifiez votre e-mail pour obtenir des instructions sur la façon de confirmer le paiement.

    Vous devez répondre avec les documents demandés et une fois que SHEIN aura confirmé tous les détails, la commande sera valide et livrée comme d'habitude.

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