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Comment obtenir la livraison et les retours gratuits chez Zalando [Mise à jour 2022]

Vous souhaitez bénéficier de la livraison gratuite chez Zalando et effectuer des retours gratuits mais vous ne savez pas comment? Découvrez comment les obtenir dans cet article.

Auteur de l'article : Olalla Éditeur tendance et gestionnaire de contenu digital.

Zalando est un marché géant rempli d'une variété de marques de vêtements réputées vendant leurs vêtements en ligne. Même ainsi, l'expédition et le retour sont génériques pour l'ensemble de la plate-forme.

Comment obtenir la livraison gratuite chez Zalando

Obtenir la livraison gratuite chez Zalando est très simple. Pour ce faire, il vous suffit de faire l'une de ces deux choses lors de votre achat:

  • Passer une commande de plus de 24,90 euros : avec un minimum de 24,90 euros de frais de port, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite chez Zalando, mais si c'est moins vous devra payer 2,90 euros pour l'expédition.

  • Achetez un article avec la livraison gratuite : certaines marques vendent sur Zalando et livrent gratuitement, vous n'avez donc pas à attendre pour passer une commande de 24,90 euros pour achetez ces articles avec la livraison gratuite.

    Normalement, les articles avec livraison gratuite dépassent le prix de 20 euros.

Comment obtenir des retours gratuits chez Zalando

Le retour gratuit chez Zalando est garanti sur toute commande. Par conséquent, vous n'aurez pas à payer pour retourner les vêtements.

De plus, si vous avez payé la livraison standard lors de l'achat de vos articles et que vous effectuez un retour complet de tous les produits d'une commande, vous serez remboursé des frais de livraison standard. Quelque chose qui n'arrive pas avec l'expédition express (expédition rapide).

Vous avez 100 jours pour effectuer un retour gratuit chez Zalando. Cependant, le produit ne doit pas avoir été utilisé ou sali pour pouvoir le retourner.

De plus, vous devez retourner les produits dans le même colis pour que le retour soit traité correctement.

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